Công nghệ rất dễ dàng và thuận tiện, trừ khi nó không hoạt động. Một trong những điều thất vọng lớn nhất mà tôi gặp phải trong thế giới Android là khi vì lý do này hay lý do khác, Cửa hàng Google Play không hoạt động. Điều này đặc biệt nghiêm trọng hơn vì Cửa hàng Play là cách bạn có quyền truy cập vào tất cả các ứng dụng và trò chơi bạn cần, một số thậm chí còn sử dụng nó làm nguồn chính cho nhạc, sách và phim.

Thật không may, nhiều mã lỗi đã tăng lên, dẫn đến việc bạn không thể tải xuống bất kỳ thứ gì, cập nhật ứng dụng hoặc thậm chí mở cửa hàng. Mặc dù có vẻ như không có hy vọng, nhưng đừng lo lắng! Chúng tôi biết phải làm gì.

Mặc dù một số trong số chúng có thể hơi không chính thống, nhưng đây là các cách để sửa các mã lỗi Cửa hàng Google Play khác nhau.

Lỗi 1: Lỗi bộ nhớ không đủ (923)

Đây là một lỗi khá phổ biến xảy ra khi đồng bộ hóa tài khoản Google của bạn hoặc cố tải xuống một ứng dụng. Một thông báo sẽ bật lên có nội dung insufficient cache memory. Rất may, đây là một cách khắc phục khá dễ dàng, không chiếm quá nhiều thời gian của bạn.

Sự hòa tan:

Xóa tài khoản Google của bạn

  • Tôi đã nói rằng các phương pháp này hơi không chính thống. Quá trình này rất đơn giản. Đầu tiên đi đến
  • Sau đó, chọn Danh sách các tài khoản được lưu trữ trên thiết bị của bạn sẽ bật lên.
  • Nhấp vào một cái có nội dung Google.
  • Sau đó, bạn nhấp vào your email address sẽ bật lên và đưa bạn đến màn hình có tất cả thông tin đồng bộ hóa.
  • Nhấp vào nút tùy chọn ở trên cùng bên phải và chọn Remove Account.
Xoá tài khoản
  • Ngay sau đó, hãy xóa bất kỳ ứng dụng nào đang chiếm dung lượng vì bạn muốn xóa càng nhiều càng tốt.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Xóa phân vùng bộ nhớ cache có thể được thực hiện như một quá trình độc lập để khôi phục một số bộ nhớ bất kỳ lúc nào.

  • Tiếp theo, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình ở chế độ khôi phục.
    • Đối với những người trong số bạn không biết làm thế nào, hãy tắt thiết bị của bạn.
    • Sau đó, giữ nút Tăng âm lượng cùng với nút Nguồn cho đến khi nó bật trở lại.
    • Một lựa chọn cho Recovery Mode sẽ xuất hiện mà bạn có thể chọn bằng Nút Giảm âm lượng của mình.
  • Một số tùy chọn sẽ hiển thị sau đó. Chọn một trong đó có nội dung Wipe Cache Partition.
Chế độ phục hồi
  • Khi bạn đã làm theo các bước ở trên, bạn có thể bật thiết bị của mình, thiết lập lại tài khoản của mình và bạn có thể bắt đầu.

Lỗi 2: Lỗi hết thời gian kết nối

Lỗi Cửa hàng Google Play, hết thời gian kết nối, không xảy ra nếu bạn có phiên bản Android mới hơn, chẳng hạn như Lollipop và Marshmallow, vì nó đã được sửa bằng bản vá, vì vậy nếu thiết bị của bạn được cập nhật, bạn có thể bỏ qua điều này.

Lỗi hết thời gian kết nối do một trong hai nguyên nhân – ngày và giờ trên thiết bị của bạn không đúng hoặc có sự cố với ISP của bạn. May mắn thay, có một số phương pháp bạn có thể thử để khắc phục sự cố.

Sự hòa tan:

Xóa phân vùng bộ nhớ cache.

  • Làm chính xác những gì tôi đã nêu trong bước thứ hai của lỗi đầu tiên. Khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ khôi phục và chọn Wipe Cache Partition. Thao tác này hoạt động giống như đặt lại thủ công và sẽ đưa Cửa hàng Play hoạt động trở lại.
  • Bạn không phải xóa tài khoản của mình lần này.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng

  • Đây là phương pháp hoạt động tốt nhất cho người dùng đang gặp sự cố này.
  • Đi đến Settings và chọn Application Manager.
  • Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Google Play Store và nhấn vào nó.
Cửa hàng Google Play
  • Lựa chọn Force Stop. Sau đó chọn Clear Cache. Theo thứ tự đó.
Xóa bộ nhớ đệm
  • Một điều khác bạn có thể làm là nhấn vào Uninstall Updates, sau đó cài đặt lại mọi thứ. Điều đó có thể loại bỏ các vấn đề bằng cách cung cấp cho ứng dụng một phương tiện chặn rõ ràng để làm việc.
Gỡ cài đặt các bản cập nhật

Lỗi 3: Không thể cập nhật (925) (2 phương pháp)

Đây là lỗi là cơn ác mộng của mọi người theo chủ nghĩa hoàn hảo. Lỗi 925 khiến bạn không thể cập nhật ứng dụng của mình, đến mức bạn có thể chất đống ứng dụng đã lỗi thời. May mắn thay, cách khắc phục sự cố này thậm chí còn đơn giản hơn hai cách trước.

Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu

  • Xem Clear App’s Cache Phương pháp cho lỗi thứ hai ở trên và làm theo nó cho đến khi bạn chọn Google Play Store.
  • Khi bạn có màn hình với tất cả các tùy chọn cho ứng dụng, thay vì nhấp vào Force Stop hoặc Uninstall Updates, bạn chỉ đơn giản là sẽ chạm vào Clear Data Clear Cache.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

Thêm lại tài khoản Google của bạn

  • Quá trình này giống với quá trình đã thấy ở lỗi đầu tiên.
  • Đi đến Settings, lựa chọn Accounts, sau đó bấm vào
Tài khoản Google
  • Sau đó, với nút Tùy chọn, xóa tài khoản Google của bạn.
Xoá tài khoản
  • Tất cả những gì bạn phải làm bây giờ chỉ đơn giản là thêm lại tài khoản của bạn. Để làm điều này, bạn chỉ cần đi tới Accounts một lần nữa, nhưng thay vì chạm vào Google, chạm vào Add Account ở dưới cùng.
Thêm tài khoản

Lỗi 4: Lỗi –24

Lỗi này cực kỳ tai tiếng vì không có nhiều người biết về nó. Nó giống như lỗi Bigfoot của Google Play Store. Tuy nhiên, có nhiều cách để khắc phục vấn đề này. Điều gì xảy ra là khi bạn cố gắng cài đặt một ứng dụng, bạn nhận được thông báo cho biết Unknown Error Code 24…. Ứng dụng không cài đặt và bạn không thể thử lại vì thông báo tương tự sẽ xuất hiện. Nó dường như là một lỗi trong chính cửa hàng và có thể được sửa chữa bằng một số lỗi.

Sự hòa tan:

Xóa dữ liệu và cập nhật

  • Cũng giống như lỗi cuối cùng, bạn sẽ đi đến Settings, Application Manager, sau đó tìm Google Play Store.
  • Lần này, hãy nhấn Force Stop, Uninstall Updates, Clear Data; chính xác theo thứ tự đó. Điều này khó đặt lại cửa hàng, loại bỏ bất kỳ lỗi nào mà nó nhận được với các bản cập nhật. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại các bản cập nhật và lỗi sẽ không còn nữa.
Sửa lỗi 24

Khu nghỉ dưỡng cuối cùng

Có một chút khả năng là phương pháp này có thể không hoạt động và nếu đúng như vậy, bạn có thể thử một điều nữa mà gần như được đảm bảo để khắc phục sự cố của bạn: khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này xóa sạch tất cả dữ liệu và thông tin khỏi thiết bị của bạn, bao gồm ứng dụng, bản cập nhật, ảnh, tài khoản, v.v. Về cơ bản, nó khởi động lại thiết bị của bạn từ đầu. Đó là lý do tại sao nó chỉ nên được sử dụng như một phương sách cuối cùng.

  • Để thực hiện việc thiết lập lại chính thiết bị của bạn, hãy truy cập
  • Lựa chọn Backup and reset.
  • Sau đó sẽ có một tùy chọn gần dưới cùng được gắn nhãn Factory data reset. Nhấn vào nút này để đặt lại thiết bị của bạn.
Khôi phục cài đặt gốc
  • Only Do This After You Have Backed Up Your Data or, You Will Lose Everything on Your Device.

Xử lý sự cố

Có nhiều sự cố khác mà bạn có thể gặp phải với Cửa hàng Google Play và có một cách để khắc phục sự cố để có thể khắc phục hầu hết mọi sự cố mà bạn có thể gặp phải.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu

  • Đi đến Settings, Application Manager, sau đó Google Play Store.
  • Vỗ nhẹ Clear Cache Clear Data.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu
  • Phương pháp này cũng hoạt động đối với các ứng dụng khác gây ra sự cố cho bạn. Thay vì chọn Google Play Store, bạn sẽ chọn tên của ứng dụng cụ thể trong tầm tay.

Sự kết luận

Xin lưu ý rằng trong những trường hợp hiếm hoi, các phương pháp này sẽ không hoạt động đối với mã lỗi trong Cửa hàng Google Play. Nếu bạn từng thấy mình ở vị trí đó, hãy liên hệ ngay với đại diện của Google vì họ có thể giúp bạn.

Chắc chắn cũng sẽ có những lỗi khác xảy ra trong tương lai với Cửa hàng Google Play cũng như các ứng dụng Android khác. Chúng tôi hoàn toàn có ý định làm việc để khắc phục những vấn đề đó để giúp cuộc sống của bạn và những người khác dễ dàng hơn.

Did these methods fix your Google Play Store? What methods have you tried that worked? Let us know down in the comments below.

Tín dụng hình ảnh nổi bật